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產品介紹
隨著網絡的不斷發(fā)展進步，運營商網絡規(guī)模越來越大，越來越復雜，專業(yè)多且獨立、多代共存，每天有超過千萬起網絡告警，維護工程師疲于應對，故障恢復效率低，影響用戶體驗。因此，亟需建設一套創(chuàng)新和高效的運維保障平臺來解決網絡運行效率低，運維成本居高不下，用戶體驗差的問題。
亞信故障管理系統(tǒng)(Fault Management System,FMS)產品基于新一代微服務架構，采用大數(shù)據(jù)和 AI 人工智能技術對網絡進行立體化全景式綜合監(jiān)控，實現(xiàn)對傳統(tǒng)網絡和新一代 5G 網絡的故障管理及運維支撐。通過統(tǒng)一全專業(yè)告警模型、跨專業(yè)告警關聯(lián)，多維告警統(tǒng)計分析、主動性能監(jiān)控、端到端拓撲監(jiān)控和靈活場景監(jiān)控縮短故障發(fā)現(xiàn)、故障定位的時間，提高網絡運維效率，幫助運營商以更低的運維成本，更高的效率，更好的網絡質量，提升用戶業(yè)務體驗。
產品功能
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告警實時畫像
采用大數(shù)據(jù)Spark Streaming 流處理技術，對實時告警進行畫像分析呈現(xiàn)，幫助運維人員把握實時告警特征信息。 -
規(guī)則靈活配置
支持靈活的、可視化的規(guī)則配置功能，可對關聯(lián)規(guī)則，工程屏蔽規(guī)則，標準化等規(guī)則進行全生命周期管理。 -
智能根因分析
利用AI算法對歷史告警數(shù)據(jù)進行挖掘分析，自動學習沉淀RCA規(guī)則，不再需要人工進行規(guī)則梳理。 -
告警風暴處理
采用限流機制和降級機制對各采集點的流量進行實時監(jiān)控，保障告警正常采集。對告警進行快速處理，減少積壓。 -
智能預處理
系統(tǒng)對告警關鍵信息進行分析定位原因，判斷故障點，自動下發(fā)修復指令，嘗試修復故障。 -
故障智能調度
基于調度規(guī)則，實現(xiàn)人員智能調度，同時支持短信、IVR等渠道的自動通知，提高調度的準確性和高效性。
產品優(yōu)勢
應用場景
